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[ 本帖最后由 好人一生 于 2016-9-14 16:13 编辑 ]\n\n% {+ {) O; @3 G& d( P- N
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临床科室既是医院最基本的管理单位,又是医院最重要的医疗主体。这种功能与地位的双重性,决定了临床科室主任职能与责任的特殊性。一个优秀的临床科室主任在本专业技术方面必须是行家,在行政管理方面也应该是里手。因此,身兼行政、业务双重领导责任的科室主任应该具备如下10种素质。+ \9 g3 z% f( e8 ]& V& Q
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1.学高:学高为师。科室主任必须掌握丰富的理论知识和精湛的临床技能,以学服人,真正成为科室其他医务人员的导师。除了应具备扎实的基础医学、临床医学和预防医学知识外,科室主任还必须掌握基本的现代科学知识。作为学科带头人的科室主任,在本专业理论方面既要博学,又要精深;在临床技能方面更应有独到之处,有胜人一筹的高招。同时,不断学习新知识、新技术,及时掌握最新医学发展动态,真正成为新时代科室学科带头人。
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2.身正:身正为范。科室主任作为临床科室的管理者——基层干部,他们实施的管理直接面向群众,其一举一动都在群众的注视下,因此,要以身作则,率先垂范,正气浩然。而光说不做则无法胜任领导工作。
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3.公平:公平即水平。科室主任处事公平是领导水平的直接体现。处事公平是群众对科室主任的基本要求,更是科室主任维持管理权威的必要条件。在处理人员纠纷、医疗责任等问题上,科室主任实际扮演着法官的角色,只有公正处事,才能树立公正无私的形象,才能赢得广泛、真诚的信任与支持。6 D9 [) Y2 T; e$ q8 h3 d7 y8 U( ^3 p
7 H7 |: _' y8 T- o2 H% B8 O4.无私:无私才无畏。科室主任在对待下级医务人员的升、降、去、留、奖、惩以及经济利益和工作安排等问题上,不能感情用事或有亲疏之分;在处理与本人利益有关的问题时更应大公无私。2 L+ z n% E5 W/ x2 e
: E9 A) z) \; B5 E5.团结:团结是力量。临床科室承担着繁重的医疗、教学、科研任务,科室主任只有团结群众、发挥集体智慧,才能完成上级交给的各项任务。合理安排和使用人员是最大的团结,要充分调动各种积极因素,根据医护人员的资历、才能、个性和专业特长赋予不同的责任,做到人尽其才、物尽其用。科室主任在人才管理上应具有爱才之心、举才之略、用才之能、容才之量和护才之胆。
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: U3 O9 b% N. _6.豁达:豁达遂容人。领导雍容大度、胸怀宽广,才能不为琐事所累,才能融洽科内、科间关系。心胸狭窄、刚愎自用就难以团结同志,更谈不上调动各方面的积极性。科室主任要识才爱才,切忌妒贤嫉能。所谓名师出高徒,下属的进步是上司的光荣,是成功管理的最好标志。
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7.诚信:诚信则威信。诚信是任何领导都必须遵守的信条,一个诚实守信的管理者必定是威信崇高的人。言出必行,信守承诺。好的领导者不会轻易许诺,不可为一时之利,搪塞应付,或为安抚埋怨者而轻许诺言。群众的诉求是对领导的信任,合理可办的,应当给予解决,若办不到应当面说清。
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8.善良:善良出爱心。一个本性善良的人必定是一个富有爱心的人、一个受欢迎的人。科室主任在考虑和处理问题时要注意维护下属的切身利益,切实关心下属的疾苦。先群众之忧而忧,后群众之乐而乐。
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. o1 w6 u4 m. j+ G4 d# h4 r1 f9.实干:实干即才干。现代管理强调踏实勤勉、身先士卒,但忌越俎代庖,事必躬亲。领导者的主要职能在于决策和用人,科室主任不可能承担一切事务,必须遵循相互依赖、量力授权、责权一致、保留权责和适当控制的原则,实行放权分流,各尽所能。首先,领导不要插手下级的事,已授权给他人的工作,自己不要亲自去管。其次,工作上不要颠倒主次,领导者的责任是带领群众而不是代替群众。; ?) P7 r% a& C' [4 U, u* Q
3 L: S3 G" D! |& X10.民主:民主出智慧。科室主任的专业知识、实践经验及管理能力固然重要;但是,知识领域在不断扩大更新,个人的能力毕竟存在局限性。所以,科室主任在发挥自己聪明才智的同时,还要重视集体的智慧,强化专业技术民主观念,团结全科的力量,提高医疗技术水平和社会、经济效益,进而完成各项工作任务。 |